惠州做推广公司 网站建设客服在线系统很重要
网站建设客服在线系统能反映出很多情况，从有些需要长期合作方面来说，网站建设客服在线系统对每一个问题的回答，都有可能是一项合作成功与否的关键。如果不注意客服这个问题，总有一天，网站会在不知不觉中毁掉。到时候，后悔就晚了。
网站建设客服在线系统要有用，不要形同虚设，在网页上留个电话怎么打都打不通，打通了也一点作用都没有，那么有什么意思呢？现在举个例子：某天，一位客户打电话到网站客服，就是想问一下网站的实名认证为什么要银行卡实名认证，银行卡实名认证还要交十块钱，为什么不能用身份证进行免费验证呢？打过去，客服电话第一遍没人接，第二遍打通了，给客户的回答是，现在客服已经下班了，实名认证是可以用身份证免费认证的，在网页的最下边。挂完电话，客户终于在网站的最下边找到了还没有旁边广告占“地”面积大的一个连接。要是眼神不好还真看不见。
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由这个实例，你觉得是网站建设有问题还是客户有问题？这个网站当年也是服务业界中比较不错的网站，在越多越多人的不满中网站服务成交量日渐下降。现在都没有多少当年的风范了。客服下班，不管你谁接的客服电话，你代表的是网站，不能这么讲。如果客服真的下班，麻烦在电话语音提示里说一下服务时间，也不要在网页这个电话下边写这是夜间客服热线，接听之后还有人接听说客服下班了！搞笑啊。
网站建设客服在线系统能反映出很多情况，从有些需要长期合作方面来说，网站建设客服在线系统对每一个问题的回答，都有可能是一项合作成功与否的关键。如果不注意客服这个问题，总有一天，网站会在不知不觉中毁掉。到时候，后悔就晚了。
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